Tin tức

CRTG MISMATCH USE CORRECT PRN

Khi máy in xuất hiện thông báo lỗi “CRTG MISMATCH USE CORRECT PRN” nghĩa là cartridge mực đang gắn không phù hợp với chương trình đang cài đặt trong máy in, để khắc phục lỗi này thực hiện các bước sau:

  1. Nhấn nút CANCEL, mở cần platen , hoặc là tắt máy rồi mở máy lên lại.
  2. Nếu không xóa được lỗi thì thay thế cartridge mực phù hợp với firmware cài đặt trong máy.